新聞體裁分為（）

溝通的邏輯和技巧包括以下哪些（）

突發(fā)事件中的信息發(fā)布原則包括以下哪幾個(gè)（）

新聞發(fā)言人在接受采訪時(shí)，必須認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作，正確把握公司政策，按照統(tǒng)一的新聞口徑介紹情況，做到（）

領(lǐng)導(dǎo)在突發(fā)事件中的角色包括哪些（）

答記者問根本原則包括以下哪些（）

輿情應(yīng)對(duì)中問題的解決策略包括哪些（）

根據(jù)負(fù)面輿情傳播范圍、發(fā)展態(tài)勢(shì)和危害程度等，可分為（）幾個(gè)級(jí)別。

按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，（）要參與突發(fā)事件的處置。

面對(duì)媒體時(shí)，回應(yīng)（）要高舉高打。