在征信活動中，個人信用信息異議產(chǎn)生的原因包括（）

各級機構的征信管理員、交易柜員、查詢柜員須遵守相關（），對通過該柜員設置而在人行征信中心數(shù)據(jù)庫中查詢得到的（）保密。

報送個人客戶不良信息時，應當事先采取電話、短信、郵件、信函等方式告知客戶本人，依照法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的不良信息除外。

依據(jù)《征信業(yè)管理條例》，下列說法正確的是（）

征信中心個人信用報告中貸記卡賬戶狀態(tài)包括（）

依據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構、金融信用信息基礎數(shù)據(jù)庫運行機構有違法提供或者出售信息的，由國務院征信業(yè)監(jiān)督管理部門或者其派出機構責令限期改正，對單位處5萬元以上50萬元以下的罰款；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處（）以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得。給信息主體造成損失的，依法承擔民事責任；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

《征信業(yè)管理條例》規(guī)定的違法行為的法律責任有（）

異議處理指當客戶認為本人的個人信用報告中的信用信息存在錯誤時，可以向中國銀行或中國人民銀行提出投訴。

能夠查詢征信中心個人信用報告的有效證件包括（）

朋友借用我的身份證向銀行貸款卻不還款，則我的個人信用報告中的逾期記錄（）更改。