動(dòng)車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時(shí)，由（）操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。

動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤螅蓜?dòng)車組（）。

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄？（）

查驗(yàn)車票時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。

列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。

列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括（）。

電報(bào)不能使用哪種文字、符號(hào)、記號(hào)？（）

放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時(shí)及時(shí)向工作人員求助。

硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。

旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款（）。