多項(xiàng)選擇題加油卡客戶服務(wù)中心受理的內(nèi)容有（）.

A.接受電話咨詢
B.解決客戶投訴
C.受理掛失業(yè)務(wù)
D.受理預(yù)分配業(yè)務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于加油卡積分說法正確的是（）.

A.積分按照加1升油，積1分計(jì)算
B.所有加油卡都享受積分兌獎(jiǎng)
C.積分有效期是18個(gè)月
D.資料完整的記名卡才能享受積分兌獎(jiǎng)

2.多項(xiàng)選擇題加油卡客戶充值后，以下說法正確的是（）.

A.加油卡預(yù)收款憑證必須簽名
B、圈存單必須簽名
C、客戶領(lǐng)取發(fā)票后必須在充值三聯(lián)單上注明已開發(fā)票及寫上開具發(fā)票的號碼
D、營業(yè)員必須登記客戶信息

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于用戶卡辦理，以下說法正確的是（）.

A、車輛多且集中管理車輛的單位可以辦理單位多用戶卡
B、車輛不多的個(gè)人用戶辦理個(gè)人單用戶卡比較好
C、車輛較多且集中管理車輛的個(gè)人用戶辦理個(gè)人多用戶卡比較好
D、車輛不多，且不需要集中管理的單位辦理單位多用戶卡比較好

4.多項(xiàng)選擇題開戶類型為增值稅發(fā)票的單位客戶，需提交哪些證明材料（）.

A.經(jīng)辦人身份證
B.稅務(wù)登記證副本或者一般納稅人資格證書的復(fù)印件
C.駕駛證
D.法人身份證