單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)要進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部報(bào)告制度,對(duì)涉及柜面的重大業(yè)務(wù)事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)通報(bào)班子成員。()

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人副職
C.大堂經(jīng)理
D.運(yùn)營(yíng)主管


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2.單項(xiàng)選擇題第一次巡檢的時(shí)間表述正確的是().

A.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開門營(yíng)業(yè)后,客戶未到來(lái)時(shí)。
B.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開門營(yíng)業(yè)前,客戶未到來(lái)時(shí)。
C.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開門營(yíng)業(yè)前,客戶到來(lái)時(shí)。
D.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開門營(yíng)業(yè)時(shí),客戶未到來(lái)時(shí)。

3.單項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)不能回答客戶咨詢時(shí),以下做法中不正確的是()。

A.遞給客戶適合的宣傳材料。
B.記錄客戶咨詢的內(nèi)容。
C.婉言避開客戶咨詢所涉及問(wèn)題。
D.得到正確答案后,及時(shí)電話聯(lián)系客戶,告知咨詢內(nèi)容。

4.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷周例會(huì)要求網(wǎng)點(diǎn)()參加。

A、網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人、客戶經(jīng)理
B、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,大堂經(jīng)理
C、全體員工
D、大堂經(jīng)理、柜員、客戶經(jīng)理

5.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理要全面熟悉銀行的規(guī)章制度、()、產(chǎn)品和服務(wù)。

A、自助設(shè)備
B、業(yè)務(wù)操作規(guī)程
C、客戶行業(yè)信息
D、電子銀行業(yè)務(wù)

最新試題

()為黃金業(yè)務(wù)主管。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下級(jí)行向上級(jí)行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí),若由非系統(tǒng)請(qǐng)領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請(qǐng)領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動(dòng)、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某單位會(huì)計(jì)3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬(wàn)元銀行進(jìn)賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)對(duì)該筆錯(cuò)賬應(yīng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對(duì)網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柜員領(lǐng)用印章時(shí),應(yīng)核對(duì)印章實(shí)物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題