多項(xiàng)選擇題下列哪些物品屬于放射性物品()。
A.鈾
B.鈷
C.鐳
D.钚
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1.多項(xiàng)選擇題下列哪些物品是妨害公共衛(wèi)生的物品()。
A.尸骨
B.動物器官
C.動物肢體
D.未經(jīng)藥制的獸骨
2.多項(xiàng)選擇題下列哪些物品是麻醉物品()。
A.鴉片
B.嗎啡
C.海洛因
D.大麻
3.多項(xiàng)選擇題營業(yè)人員與人交流時(shí)應(yīng)當(dāng)直視對方,意味著(),給人干練的印象。
A.尊重
B.自然
C.平等
D.理解
4.多項(xiàng)選擇題營業(yè)人員對客戶表示感謝時(shí),最重要的是要做到真心實(shí)意,一定要懇切、大方,可以用恰當(dāng)?shù)模ǎ┘右耘浜稀?/a>
A.表情
B.手勢
C.服務(wù)
D.紀(jì)念品
5.多項(xiàng)選擇題服務(wù)忌語主要包括不尊重、()等幾種類型。
A.不友好
B.不耐煩
C.熱情
D.不客氣
最新試題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物,簽章確認(rèn)并交接。
題型:填空題
郵政營業(yè)廳門前信筒(箱)應(yīng)做到(),保持開取時(shí)間牌清晰、信筒(箱)整潔。
題型:填空題
下列可用來蓋銷郵票的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應(yīng)作平常函件處理的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
收寄國內(nèi)掛號函件時(shí),需要加蓋的相應(yīng)戳記有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政信箱(筒)開出的國際及港澳臺平常函件,發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補(bǔ)的()按欠資處理。
題型:多項(xiàng)選擇題
在儀表規(guī)范中,屬于舉止行為不規(guī)范的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括:()、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項(xiàng)。
題型:填空題