多項選擇題監(jiān)控交接班人員對本班工作情況、交接班注意事項等記錄形成監(jiān)控日報,監(jiān)控日報的主要內(nèi)容有()

A、本班發(fā)生的故障
B、本班發(fā)生的投訴
C、本班發(fā)生的重要告警
D、報表分析
E、本班人員信息


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1.多項選擇題定期編制、審核、調(diào)整維護作業(yè)計劃的目的在于()

A、保證網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)正常運行
B、做好預(yù)防性維護工作
C、保證業(yè)務(wù)正常運行
D、是制定各種維護管理規(guī)定的依據(jù)

2.多項選擇題定期編制、審核、調(diào)整維護作業(yè)計劃的依據(jù)是()

A、網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)的變化
B、業(yè)務(wù)的變化
C、網(wǎng)絡(luò)支撐手段的變化
D、沒有具體的依據(jù),視情況而定。

3.多項選擇題對于監(jiān)控部門的日常管理工作,主要的制度流程可以分為()。

A、監(jiān)控值班(含交接班)管理
B、監(jiān)控機房環(huán)境設(shè)施標準化要求
C、監(jiān)控機房管理
D、人員考核管理

4.多項選擇題為保證KPI指標報送及時性,需要()

A、提前準備
B、指標無需審核
C、按時發(fā)送
D、異常不要關(guān)注

5.多項選擇題告警處理KPI指標包括()。

A、告警統(tǒng)計時限
B、告警響應(yīng)時限
C、告警流轉(zhuǎn)時限
D、告警處理時限

最新試題

為了及時掌握設(shè)備運行情況,正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題,各級網(wǎng)絡(luò)維護部門必須建立定期匯報制度,簡述定期匯報的主要內(nèi)容。

題型:問答題

在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時,應(yīng)及時請示報告,事后補報書面材料。

題型:判斷題

不定期備份應(yīng)該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等前后分別進行。

題型:判斷題

簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。

題型:問答題

在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測試工單。

題型:判斷題

各項測試前各參加測試單位應(yīng)準備好測試工具,測試過程中應(yīng)做詳細記錄,測試結(jié)束后應(yīng)將測試結(jié)果報上級部門,對測試不成功的情況應(yīng)分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補測工作。

題型:判斷題

簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。

題型:問答題

省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi),不允許超范圍使用。

題型:判斷題

安全管理是指對與安全相關(guān)工作的管理,包括系統(tǒng)風(fēng)險評估、安全審計、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。

題型:判斷題

簡述通信故障的含義。

題型:問答題