A、嚴禁泄露或交易客戶信息
B、嚴禁發(fā)送違法信息，或未經(jīng)客戶同意發(fā)送商業(yè)廣告信息
C、嚴禁未經(jīng)客戶確認擅自為客戶開通或變更業(yè)務
D、嚴禁串通、包庇、縱容增值服務提供商泄漏客戶信息、擅自為客戶開通數(shù)據(jù)及信息化業(yè)務或實施其他侵害客戶權益的行為
E、嚴禁串通、包庇、縱容渠道或系統(tǒng)合作商泄漏客戶信息、侵吞客戶話費、擅自過戶或銷號、倒賣卡號資源或實施其他侵害客戶權益的行為
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A、計劃內：為計劃性較強，前期可以預見的事件，在事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)均需實施監(jiān)控保障；
B、計劃外：為無計劃的、不可預知的、突發(fā)類事件，僅在事中或事后環(huán)節(jié)需要實施監(jiān)控保障。
C、1級：在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責、各個子任務中采用較高的保障級別；
D、2級：在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責、各個子任務中采用較低的保障級別；
A、計劃內：為計劃性較強，前期可以預見的事件，在事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)均需實施監(jiān)控保障；
B、計劃外：為無計劃的、不可預知的、突發(fā)類事件，僅在事中或事后環(huán)節(jié)需要實施監(jiān)控保障。
C、1級：在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責、各個子任務中采用較高的保障級別；
D、2級：在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責、各個子任務中采用較低的保障級別；
A、工作職責：參與監(jiān)控值班的各崗位人員的工作內容及職責；
B、工作手段：監(jiān)控值班期間為實現(xiàn)監(jiān)控工作目的，完成監(jiān)控工作內容所用到的各種手段，以及可以調配的各項資源；
C、工作流程：各項工作內容所參照的制度流程依據(jù)或相關專業(yè)手冊。
D、監(jiān)控值班結果通報制度：每一班次的監(jiān)控結果，應以適宜的方式（如EOMS、郵件等）上報相關領導及相關同事
A、負責協(xié)調整個重大故障的處理
B、組織相關崗位核實故障情況
C、編寫故障信息并向領導匯報
D、編寫班組處理報告
A、人員：參與監(jiān)控值班工作的人員；
B、時間：監(jiān)控值班班次及各班次值守時間；
C、地點：監(jiān)控值班現(xiàn)場所在地；
D、聯(lián)系方式：如固定電話（直撥）、固定電話（分機）、移動電話、傳真、郵件等。
最新試題
簡述機房交接班的內容。
基站必須采用聯(lián)合接地，當基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時，基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內；當基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時，可不對基站的工頻接地電阻予以限制，此時地網(wǎng)的等效半徑應≥20m，并在地網(wǎng)四角敷設20～30m敷設型接地體。
各級網(wǎng)絡維護部門應定期組織應急演練工作。
簡述網(wǎng)絡運行維護工作中開展全面的質量管理目的以及全面質量管理的具體內容。
為了及時掌握設備運行情況，正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題，各級網(wǎng)絡維護部門必須建立定期匯報制度，簡述定期匯報的主要內容。
本地局數(shù)據(jù)發(fā)生變更時，只需在本*省所轄設備進行局數(shù)據(jù)配置，無需總部和其他省公司配合。
機房的聯(lián)合地網(wǎng)應由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通，共同組成。當機房區(qū)域設有地面鐵塔時，鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點連通。
各級網(wǎng)絡維護部門建立健全必要的技術資料和原始記錄， 至少包括哪些內容？
在機房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應布放在地板下。
在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時，應及時請示報告，事后補報書面材料。