A、回復質(zhì)量
B、處理時限
C、處理結果
D、基本信息
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A、彩信業(yè)務
B、短信業(yè)務
C、GSM網(wǎng)
D、TD業(yè)務
A、網(wǎng)元名稱
B、割接起止日期
C、工程負責信息
D、影響情況
A、彩信業(yè)務情況
B、短信業(yè)務情況
C、GSM網(wǎng)絡話務量情況
D、彩鈴業(yè)務情況
A、通過該制度形成全網(wǎng)虛擬的現(xiàn)場實時集中監(jiān)控團隊，標準化各監(jiān)控部門的監(jiān)控值班工作內(nèi)容和方式
B、加強重要事件、網(wǎng)絡調(diào)整等信息的共享，做好全網(wǎng)重要KPI運行情況及全網(wǎng)重要告警的監(jiān)控
C、促進監(jiān)控現(xiàn)場人員的協(xié)作
D、有力支撐日常監(jiān)控和重要事件通信保障工作的開展
A、掌控本省網(wǎng)絡運行狀況，在值班長的統(tǒng)一調(diào)度下開展“大值班”監(jiān)控工作
B、負責本省日常及重大事件的7×24小時監(jiān)控值班
C、承擔本省負責各專業(yè)告警及故障監(jiān)控發(fā)現(xiàn)派單、跟蹤督辦及關閉歸檔工作
D、負責本省網(wǎng)絡運行KPI的監(jiān)控工作
E、負責本省重大網(wǎng)絡、社會事件發(fā)現(xiàn)、跟蹤、處理、上報工作
最新試題
各省可根據(jù)實際情況與客戶服務部門共同制定各類網(wǎng)絡投訴包含的具體內(nèi)容，并要求在客戶服務部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。
數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)，簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。
為了及時掌握設備運行情況，正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題，各級網(wǎng)絡維護部門必須建立定期匯報制度，簡述定期匯報的主要內(nèi)容。
在機房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應布放在地板下。
對于所有的投訴事件必須高度重視，應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
各級網(wǎng)絡維護部門應定期組織應急演練工作。
簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。
各級網(wǎng)絡維護部門建立健全必要的技術資料和原始記錄， 至少包括哪些內(nèi)容？
在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時，應及時請示報告，事后補報書面材料。
請簡述各級網(wǎng)絡部門對工具管理的相關要求。