問答題簡述自助選號的操作流程。
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1.單項選擇題帳單查詢可查詢()個月。
A.3個月;
B.4個月;
C.5個月;
D.6個月。
2.單項選擇題在市場部下發(fā)的《關于開展2008年全省渠道建設與運營管理綜合考核評比活動的通知》文件中,要求08年各地市分公司的電子化交費分流比重指標為()。
A.>=25%;
B.>=30%;
C.>=35%;
D.>=40%。
3.單項選擇題下面有關自助終端詳單查詢描述不正確的是?()
A.自助終端詳單查詢在E100自助終端話費查詢欄目下,屬二級欄目;
B.自助終端詳單查詢?yōu)榭蛻籼峁┳罱鶄€月詳單查詢的功能;
C.自助終端詳單查詢?yōu)榭蛻籼峁┳罱鶄€月詳單打印的功能;
D.自助終端詳單查詢最后一列顯示客戶詳單條數(shù)小計。
4.問答題湖南省E100自助終端建設原則有哪幾個?
5.多項選擇題湖南省E100自助終端發(fā)展將經(jīng)歷哪幾個階段?()
A.導入期;
B.培養(yǎng)期;
C.推廣期;
D.普及期。
最新試題
已取得移動運營業(yè)務操作資格人員業(yè)務受理權限的年檢周期是()
題型:單項選擇題
移動運營業(yè)務培訓采()的形式進行。
題型:多項選擇題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復核、定期盤點的原則。
題型:判斷題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務資格考試未通過的,本年度將不再準予參加資格考試。
題型:判斷題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項選擇題
移動運營3.0版可以受理的證件有()。
題型:單項選擇題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題
現(xiàn)移動運營服務不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務。
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務服務對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題