移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。

移動運營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。

回訪工作由移動運營人員所屬支行的（）崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。

受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。

移動運營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采（）的形式進(jìn)行。

欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）

向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）

移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

非運營人員在同時滿足以下條件時，也可獲得移動運營資格（）

受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。