多項(xiàng)選擇題向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理()

A.應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客戶換回
B.對(duì)換回憑證作廢處理
C.無法追回的憑證按丟失處理


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2.單項(xiàng)選擇題定期盤點(diǎn)頻率不得低于()一次。

A.每日
B.每周
C.兩周
D.四周

4.多項(xiàng)選擇題移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則()

A.實(shí)行實(shí)名制管理
B.專人專用
C.可以借用他人用戶號(hào)進(jìn)行系統(tǒng)操作

5.多項(xiàng)選擇題下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()

A.在實(shí)際操作中,出現(xiàn)重大事故的
B.存在欺騙銀行或客戶的惡意操作
C.出現(xiàn)兩次以上(含兩次)違規(guī)操作的
D.長(zhǎng)期不參加運(yùn)營(yíng)部門組織的在職培訓(xùn)

最新試題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象為賬戶所有者本人及代理人。

題型:判斷題

回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國(guó)境內(nèi)使用二代身份證的中國(guó)公民本人作為業(yè)務(wù)申請(qǐng)者。

題型:判斷題

現(xiàn)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()

題型:多項(xiàng)選擇題

運(yùn)營(yíng)管理部門應(yīng)對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采取()檢查相結(jié)合的方式對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。

題型:多項(xiàng)選擇題

針對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場(chǎng)景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理()

題型:多項(xiàng)選擇題

運(yùn)營(yíng)管理部將對(duì)連續(xù)()個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理,對(duì)連續(xù)三個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題