福蘭克·帕森斯的個性因素理論的主要觀點有（）。

培訓流程的構成要素包括（）。

備課的基本原則有：要掌握（）。

（）屬于效能指標。

職責指標反映培訓工作的（）等各環(huán)節(jié)狀態(tài)。

采用標準化測量的優(yōu)點之一是因為（），是測評工具對不同的人的測評結果便于對照和比較。

對某一培訓機構當年培訓管理水平與前一年相比有多大程度的提高的判定屬于（）。

一般職業(yè)能力測試包括（）等能力測驗。

人力資源開發(fā)需要注意的主要問題是必須跳出舊的人事管理（勞動力管理）的束縛；必須重視開發(fā)的作用及發(fā)揮開發(fā)的功能；必須（），提高開發(fā)的整體效果。

計算普通算術平均數(shù)，必須知道（）等測量值。