理智感是人的高級(jí)社會(huì)情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。

（）是激勵(lì)人們行為的動(dòng)力因素。

（）是人類所特有的心理活動(dòng)，具有一定的社會(huì)歷史性。

影響消費(fèi)偏好形成的因素有（）。

適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）

（）是原始的，是人和動(dòng)物（尤其是高級(jí)動(dòng)物）所特有的。

圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

（）是指服務(wù)人員對(duì)服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。

如果（）太低，對(duì)周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會(huì)怠慢消費(fèi)者。

言語表情通過言語的（）來表達(dá)情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達(dá)方式。