某小區(qū)在前期物業(yè)管理活動中,建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè),就如下事項達成一致:
①建設(shè)單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理業(yè)主入住手續(xù);
②擬由物業(yè)服務(wù)企業(yè)主持成立業(yè)主大會的籌備工作;
③地下停車場產(chǎn)權(quán)屬建設(shè)單位,外包給專業(yè)公司管理;
④因停車位不足,擬將部分消防通道劃為臨時停車位,同時要求做好警示標(biāo)志。
【問題】:
對上述擬辦或約定事項判斷正誤,并簡要說明理由。
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B.原物業(yè)管理機構(gòu)書面同意移交小區(qū)物業(yè)管理權(quán)
C.業(yè)主委員會同意新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管小區(qū)
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E.業(yè)主大會同新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同
A.查找工程質(zhì)量、功能配套存在的遺留問題
B.了解專家給施工單位或建設(shè)單位的意見和建議
C.掌握驗收的情況
D.為物業(yè)的承接查驗做準(zhǔn)備
E.簽署竣工驗收意見
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在保修期內(nèi),保修責(zé)任是誰?你該如何處理?
在一定的物業(yè)范圍內(nèi),當(dāng)大多數(shù)業(yè)主共同商定和共同遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則需要形成條文時,應(yīng)使用的物業(yè)管理制度文書文種是()。
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某小區(qū)已經(jīng)入住2年,部分業(yè)主投訴:①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài);②部分屋頂漏水;③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時進行了調(diào)查,就投訴問題提出解決措施,使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么?2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時有哪些要求?3.針對上述業(yè)主投訴的問題,物業(yè)公司應(yīng)如何解決?
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下列選項中,()是由業(yè)主大會制定,全體業(yè)主承諾,對全體業(yè)主具有約束力的,用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會和業(yè)主委員會權(quán)利義務(wù)的行為守則。
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