問答題

某小區(qū)在前期物業(yè)管理活動中,建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè),就如下事項達成一致:
①建設(shè)單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理業(yè)主入住手續(xù);
②擬由物業(yè)服務(wù)企業(yè)主持成立業(yè)主大會的籌備工作;
③地下停車場產(chǎn)權(quán)屬建設(shè)單位,外包給專業(yè)公司管理;
④因停車位不足,擬將部分消防通道劃為臨時停車位,同時要求做好警示標(biāo)志。
【問題】:
對上述擬辦或約定事項判斷正誤,并簡要說明理由。


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1.多項選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)在日常物業(yè)管理服務(wù)期間,應(yīng)當(dāng)收集和整理的物業(yè)管理檔案包括()。

A.物業(yè)丈量報告 
B.物業(yè)工程地質(zhì)勘察報告 
C.物業(yè)員工考勤和獎懲檔案 
D.電梯維修記錄 
E.業(yè)主投訴管理記錄

2.多項選擇題下列科目中,應(yīng)當(dāng)計人物業(yè)服務(wù)企業(yè)利潤總額的有()。

A.營業(yè)利潤 
B.住宅專項維修資金利息收入 
C.投資凈收益 
D.營業(yè)外收支凈額 
E.補貼收入

3.多項選擇題物業(yè)環(huán)境管理與業(yè)主的生活和工作密切相關(guān),其基本內(nèi)容有()

A.白蟻防治 
B.建筑物外墻清洗 
C.下水管道疏通 
D.電梯機房清潔 
E.垃圾收集與處理

4.多項選擇題住宅小區(qū)業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè),該物業(yè)服務(wù)企業(yè)對此住宅小區(qū)實施承接查驗的前提條件包括()。

A.物業(yè)管理費收繳率達到95%以上 
B.原物業(yè)管理機構(gòu)書面同意移交小區(qū)物業(yè)管理權(quán) 
C.業(yè)主委員會同意新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管小區(qū) 
D.業(yè)主大會與原物業(yè)管理機構(gòu)的物業(yè)服務(wù)合同已到期或完全解除 
E.業(yè)主大會同新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同

5.多項選擇題在早期介入階段,物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與竣工驗收的主要目的是()。

A.查找工程質(zhì)量、功能配套存在的遺留問題 
B.了解專家給施工單位或建設(shè)單位的意見和建議 
C.掌握驗收的情況 
D.為物業(yè)的承接查驗做準(zhǔn)備 
E.簽署竣工驗收意見

最新試題

在保修期內(nèi),保修責(zé)任是誰?你該如何處理?

題型:問答題

在一定的物業(yè)范圍內(nèi),當(dāng)大多數(shù)業(yè)主共同商定和共同遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則需要形成條文時,應(yīng)使用的物業(yè)管理制度文書文種是()。

題型:單項選擇題

鼠害防治的主要方法有()。

題型:多項選擇題

某小區(qū)已經(jīng)入住2年,部分業(yè)主投訴:①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài);②部分屋頂漏水;③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時進行了調(diào)查,就投訴問題提出解決措施,使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么?2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時有哪些要求?3.針對上述業(yè)主投訴的問題,物業(yè)公司應(yīng)如何解決?

題型:問答題

企業(yè)薪酬管理的目標(biāo)主要是()。

題型:多項選擇題

物業(yè)管理公司在內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)上級單位的公文、宣布實施某項制度時,應(yīng)使用的行政公文文種是()。

題型:單項選擇題

下列屬于物業(yè)規(guī)劃設(shè)計階段,物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入工作內(nèi)容的是()。

題型:單項選擇題

下列選項中,()是由業(yè)主大會制定,全體業(yè)主承諾,對全體業(yè)主具有約束力的,用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會和業(yè)主委員會權(quán)利義務(wù)的行為守則。

題型:單項選擇題

××物業(yè)管理公司在編寫該大廈物業(yè)方案時,應(yīng)怎樣避免專業(yè)方面的缺陷?

題型:問答題

如果你是××物業(yè)管理公司的總經(jīng)理,你將如何組織參加這次投標(biāo)活動?

題型:問答題