A、按照相關(guān)制度的要求開展市場風險識別、計量、監(jiān)控、報告等各項工作，落實事前風險控制，有效防范市場風險
B、不得以各種形式虛假開戶、借用賬戶，不得挪用、占用客戶保證金
C、加強客戶資金監(jiān)管，及時做好風險監(jiān)測及預警、嚴防由客戶承擔的市場風險轉(zhuǎn)化為信用風險，并做好保證金追索工作，有效防范市場風險
D、加強制度建設、流程梳理和操作風險管理，防止由于不完善的內(nèi)部操作流程、人員、系統(tǒng)、外部事件而導致的損失
E、積極做好客戶維護，妥善處理客戶投訴和負面輿論，有效防范聲譽風險
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A.銀行網(wǎng)點
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行
D.獨立交易端
E.手機銀行
A.現(xiàn)貨實盤合約
B.現(xiàn)貨即期合約
C.現(xiàn)貨延期交收合約
D.其它經(jīng)中國人民銀行批準的合約
A.未按照相關(guān)規(guī)定對保險銷售過程同步錄音錄像的
B.指導或代替客戶在投保時留存非真實的聯(lián)系方式的
C.代替客戶接受保險公司電話回訪的
D.與未獲準入的保險公司開展合作或銷售未準入的保險產(chǎn)品的
A.業(yè)務知識
B.法律法規(guī)
C.職業(yè)操守
D.營銷技巧
A.銷售人員的相關(guān)信息及其銷售資格
B.代銷保險產(chǎn)品清單
C.保險公司授權(quán)文件
D.一年期以上（不含一年期）人身保險投保提示書
最新試題
本幣通知存款的最低起存金額為50萬元，最低支取金額為50萬元。
客戶辦理理財類業(yè)務交易前，應先辦理理財類業(yè)務簽約。個人客戶辦理理財類業(yè)務簽約只能使用一類賬戶
代理人代為辦理業(yè)務時，需要修改或補錄客戶信息的，代理人允許對手機號碼進行修改。
如果核查結(jié)果信息與客戶的居民身份證記載信息不一致，能夠確切判斷客戶出示的為虛假證件時，可為其辦理業(yè)務，但應將相關(guān)情況向上級機構(gòu)報告，上級機構(gòu)應及時將可疑情況向中國人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)報告。
對于公司業(yè)務現(xiàn)金收付款類交易可以當日取消，也可以隔日沖正。
T字長短款與網(wǎng)點長短款的區(qū)別在于：T字長款的掛賬是基于尾箱余額與實物現(xiàn)金余額存在差異的，因此，T字掛賬增減渠道平臺中現(xiàn)金尾箱的記錄。而網(wǎng)點長短款的掛賬是基于尾箱余額與實物現(xiàn)金余額是一致的，因此，網(wǎng)點長短款掛賬并不增減渠道平臺中現(xiàn)金尾箱的記錄。
營業(yè)機構(gòu)工作人員在處理突發(fā)事件的過程中，首先需安撫客戶，對客戶做出承諾。
客戶在同一網(wǎng)點連續(xù)辦理多筆需要留存證件的復印件或影印件的業(yè)務時，在第一筆已留存的情況下，為其辦理的其他業(yè)務需再次留存
資本項目外匯賬戶主要用于經(jīng)常項目下貿(mào)易收支、勞務收支和單方面轉(zhuǎn)移等，也可用于經(jīng)外匯局批準的資本項目支出。
營業(yè)網(wǎng)點遭遇劫持人質(zhì)搶劫時，立即按響現(xiàn)場聲光報警裝置，并向機構(gòu)領(lǐng)導和安保部門報告。