（）消費者做事目標明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

圍手術期術前出現心理障礙的主要原因不正確的是（）

言語表情通過言語的（）來表達情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達方式。

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

（）多以內在感受、體驗的形式存在，雖不輕易表露但對行為有重要的調節(jié)作用。

態(tài)度形成的初級階段的表現是（）。

音樂療法的作用不包括哪個？（）

“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

器官移植術后患者心理干預的主要方法有（）

（）是指服務人員對服務環(huán)境中出現的各種情況及其變化的適應程度。