在中國(guó)大陸發(fā)生通話(huà)時(shí)間小于或等于5秒的長(zhǎng)途通話(huà)話(huà)單屬于差錯(cuò)超短話(huà)單。

國(guó)際漫游來(lái)訪(fǎng)用戶(hù)在國(guó)內(nèi)（不含港澳臺(tái)）做主叫的收費(fèi)（）

移動(dòng)數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶(hù)。

對(duì)于投訴客戶(hù)只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月。

以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢(xún)和退定管理中（）

在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話(huà)費(fèi)即送寬帶活動(dòng)中，不包含鐵通線(xiàn)路接入用戶(hù)。

客戶(hù)使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話(huà)業(yè)務(wù)開(kāi)通后。

通過(guò)POPO號(hào)碼給手機(jī)下發(fā)短信，短信條數(shù)是沒(méi)有限制的。

出帳提速后，用戶(hù)隨時(shí)都可以通過(guò)各種渠道查詢(xún)即時(shí)話(huà)費(fèi)和余額查詢(xún)。

用戶(hù)全月停機(jī)狀態(tài)下，免收VPMN包月費(fèi)。