我國不少公司在春節(jié)、元宵節(jié)、中秋節(jié)等傳統節(jié)日期間大做廣告主要是（）細分的結果。

影響顧客需求變化最活躍的因素是（）。

美國9.11事件，使美國經濟受到重大影響，特別是航空公司幾乎陷于癱瘓，這是營銷環(huán)境中的（）

企業(yè)選擇靠近現有競爭者或與現有競爭者重合的市場位置，爭奪同一個顧客群體，彼此在產品、價格、分銷及促銷各個方面差別不大的定位方法是（）。

營銷導向與推銷導向的主要區(qū)別在于：銷售導向注重買方需要，營銷導向則注重賣方需要。

市場營銷觀念堅持以生產者為中心。

物流企業(yè)根據顧客的需求，為其量身打造服務方案，開發(fā)物流新技術，重視信息反饋。這是市場營銷觀念的應用。

市場營銷就是提供產品實體中所包含的利益和服務，讓消費者的需要得到更大的滿足。

人類的需要、欲望和需求是市場營銷活動的出發(fā)點。

站在物流企業(yè)的角度，顧客需要什么服務，我們就提供什么服務。即推銷觀念。