填空題在自助設(shè)備上進行異地存取款/轉(zhuǎn)賬交易被收取手續(xù)費后,如要求出具收費憑證,有兩種方式:一種是客戶持有效身份證件和銀行卡,到網(wǎng)點打印交易明細,網(wǎng)點可以在交易明細上加蓋業(yè)務(wù)公章。另一種是部分分行網(wǎng)點可開具“()”,憑證上有項目名稱和手續(xù)費,并加蓋業(yè)務(wù)公章。

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4.多項選擇題國內(nèi)其他銀行持卡人到建設(shè)銀行的自助設(shè)備上取款失敗,但款項已經(jīng)被扣。該如何處理?()

A、可以由客戶與所持有的銀行卡發(fā)卡行聯(lián)系,由發(fā)卡行發(fā)起調(diào)賬申請;
B、可與建行95533客戶服務(wù)中心或與設(shè)備所在機構(gòu)聯(lián)系申請調(diào)賬;
C、可與銀聯(lián)(服務(wù)電話95516)查詢調(diào)賬。

5.多項選擇題客戶卡中有100元,取款沒有成功,以下說法正確的是()。

A、取款后卡中余額要至少保留1元才能正常在自助設(shè)備上取款;
B、客戶如使用異地卡取款還要收手續(xù)費,卡上要有足夠的余額支付手續(xù)費才能取款;
C、如果想銷戶全額支取,請到柜臺辦理。

最新試題

賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的,應(yīng)當在信息發(fā)生變更之日起()日內(nèi)告知銀行。

題型:單項選擇題

通過下列()交易產(chǎn)生的廢卡,納入91200118科目記賬,按廢卡處理流程,上繳清算中心銷毀。

題型:單項選擇題

在標有“銀聯(lián)標識”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費為()元/筆。

題型:單項選擇題

賬戶開戶人確認賬戶為他人冒名開立的,應(yīng)當向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明,銀行予以銷戶,賬戶中的余額轉(zhuǎn)入()科目。

題型:單項選擇題

以下()業(yè)務(wù)是可以跨行社受理的。

題型:單項選擇題

關(guān)于存本取息儲蓄存款以下描述不正確的有()。

題型:單項選擇題

為個人客戶出具存款證明書,如實證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量,收費標準為()元/份。

題型:單項選擇題

關(guān)于通存通兌標識說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

各行社應(yīng)建立先行賠付處理檔案,對于先行賠付調(diào)取的相關(guān)資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應(yīng)保存()以上。

題型:單項選擇題

辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務(wù),應(yīng)收取手續(xù)費()元/張。

題型:單項選擇題