在行政調(diào)解過(guò)程中，衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)的人員，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是一般的工作人員，都應(yīng)該以調(diào)解人的身份參加糾紛案件的調(diào)解。

良好的醫(yī)療作風(fēng)可以減少誤診、提高醫(yī)療質(zhì)量。

醫(yī)生將采取的治療方法、效果、可能出現(xiàn)的問(wèn)題，最大限度的了解和知情。

實(shí)驗(yàn)室檢查主要包括對(duì)血液及其他體液、排泄物的檢查，所提供的是定性、定量指標(biāo)。

當(dāng)發(fā)生醫(yī)患糾紛或醫(yī)療事故時(shí)，無(wú)論是醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員或患者及其家屬，都可以直接向人民法院提起民事訴訟，這時(shí)每一個(gè)公民的權(quán)利。

非法行醫(yī)造成患者軀體健康損害的，醫(yī)學(xué)會(huì)不予受理醫(yī)療事故鑒定。

醫(yī)療質(zhì)量管理工具不包括質(zhì)量環(huán)（PDCA）。

醫(yī)院對(duì)主動(dòng)上報(bào)不良事件的獎(jiǎng)勵(lì)金額是（）

Ⅲ、Ⅳ級(jí)不良事件的報(bào)告時(shí)限是（）

發(fā)現(xiàn)不良事件時(shí)應(yīng)當(dāng)先報(bào)告相關(guān)主管部門(mén)，再行處理。