根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，（）和監(jiān)督權(quán)。

郵政通信的服務(wù)方針是“人民郵政為人民”。

遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過程稱為外部投遞。

我國郵政編采用的是六級結(jié)構(gòu)。

投遞員收訂報刊時，由（）詳細(xì)填寫“報刊訂閱清單”。

姓氏中，“謁”姓的讀音為“kě”。

我國有特別行政區(qū)2個，省級行政區(qū)31個。

郵政法規(guī)定用戶對交寄的給據(jù)郵件和交匯的匯款，可以在交寄或者交匯之日起一年內(nèi)進(jìn)行查詢。

以下選項(xiàng)中，投遞員必須遵守的投遞服務(wù)紀(jì)律有（）。

在日常維護(hù)投遞用汽車時，對檢查發(fā)現(xiàn)的（）和漏電現(xiàn)象要立即調(diào)整有關(guān)部件和進(jìn)行修理。