在郵政投遞員的職業(yè)守則中，“禮貌待人，熱情服務”是投遞工作特有的職業(yè)要求。

遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過程稱為外部投遞。

開箱時，遇有寄件人要求將信件更改收件人地址、姓名，開箱人員應立即按寄件人要求辦理。

百家姓中，下列各組姓氏中，讀音正確的有（）。

所有郵件都可辦理撤回。

刑法第二百五十三條規(guī)定：“郵政工作人員（）或者隱匿、毀棄郵件、電報的，處二年以下有期徒刑或者拘役?！?/p>

如單位提出公休日不需投送郵件報刊，且開具證明的，投遞局方可將郵件報刊留到法定公休日后第三個工作日投出。

國際郵件退回時，投遞日戳、投遞員名章、主管人員名章應加蓋在（）。

包件包括包裹、直遞包裹、（）。

用戶交寄除信件以外的其他郵件拒絕驗視的，郵政企業(yè)或其分支機構可酌情收寄。