開(kāi)箱時(shí)，遇有寄件人要求將信件更改收件人地址、姓名，開(kāi)箱人員應(yīng)立即按寄件人要求辦理。

姓氏中，“謁”姓的讀音為“kě”。

以下屬于投遞員在出班投遞前對(duì)郵件總復(fù)查工作內(nèi)容的有（）。

以下選項(xiàng)中，投遞員必須遵守的投遞服務(wù)紀(jì)律有（）。

對(duì)同城商函（賬單），如客戶(hù)有特殊要求的，為達(dá)到客戶(hù)要求，同城商函（賬單）可比照掛號(hào)信函投遞方式。

郵政通信的服務(wù)方針是“人民郵政為人民”。

投遞員領(lǐng)取分揀完畢的本段給據(jù)郵件時(shí)，要先清點(diǎn)（），看其與投遞郵件清單上的總結(jié)數(shù)是否相符。

所有郵件都可辦理撤回。

遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶(hù)辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過(guò)程稱(chēng)為外部投遞。

遞內(nèi)部作業(yè)程序必須遵循郵件處理工序的先后順序進(jìn)行組織，即：接車(chē)、開(kāi)拆、按段分發(fā)、驗(yàn)收、細(xì)排、總復(fù)查。