單項選擇題小鄭是上海A旅行社的OP,由于正值十一旅游黃金周,出現(xiàn)了“團(tuán)多導(dǎo)游少”的局面。于是,具有導(dǎo)游證的他自己親自上陣,接待了一個來自泰國的華僑旅游團(tuán),該團(tuán)的目的地組團(tuán)社是重慶B旅行社,且將參觀游覽中國的重慶、長三角地區(qū)(上海和江蘇揚(yáng)州)、北京等地。請問該團(tuán)在江蘇揚(yáng)州旅游時,導(dǎo)游員小鄭是一名()導(dǎo)游員。
A.領(lǐng)隊
B.全陪
C.地陪
D.專職
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1.單項選擇題海關(guān)知識、交通知識、通訊知識、貨幣知識、保險知識、預(yù)防疾病知識、選購商品知識、禮貌禮儀知識等屬于導(dǎo)游人員必須學(xué)習(xí)的()類型范圍。
A.基本常識
B.美學(xué)知識
C.文化知識
D.旅游知識
2.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)同其他旅游服務(wù)相比最大的特點在于它主要是運(yùn)用()為旅游者服務(wù)。
A.個性
B.語言
C.知識
D.技能
3.單項選擇題導(dǎo)游員在()的那一刻起,就必須擔(dān)負(fù)起旅游計劃的執(zhí)行者和旅游消費(fèi)活動的組織者的角色。
A.制定活動計劃
B.接受了旅行社委派的接待任務(wù)
C.前往交通港口迎接客人
D.在交通港口接到客人
4.單項選擇題導(dǎo)游員帶團(tuán)容易受環(huán)境和()因素變化的影響,而使導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量呈波動狀態(tài)。
A.游客
B.領(lǐng)隊
C.自身生理、心理
D.天氣因素
5.單項選擇題按照服務(wù)的一般分類,導(dǎo)游服務(wù)可以分為技能服務(wù)和()兩大類。
A.講解服務(wù)
B.安全服務(wù)
C.情緒服務(wù)
D.住宿服務(wù)
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徽劇源于徽州,是我國國粹京劇的兩大淵源之一,其著名劇目有()。
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中國(淮南)豆腐文化節(jié)是集()于一體的國際性商旅文化節(jié)。
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