多項選擇題應(yīng)用模式開發(fā)目的（）。

A.可以驗證產(chǎn)品模塊在客戶生產(chǎn)、管理、服務(wù)各環(huán)節(jié)的應(yīng)用。
B.促進電信開發(fā)產(chǎn)品/服務(wù)新的模塊。
C.可以尋找到電信自身產(chǎn)品或服務(wù)與客戶需求的結(jié)合點，幫助客戶產(chǎn)生價值認知，提高營銷效率。
D.真正體現(xiàn)行業(yè)解決方案的內(nèi)涵。


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1.多項選擇題客戶不太考慮接受外包和專業(yè)服務(wù)的幾種情況有（）。

A.在網(wǎng)絡(luò)和IT應(yīng)用很簡單的階段
B.客戶IT部門人員充足
C.對服務(wù)質(zhì)量要求高的企業(yè)
D.對數(shù)據(jù)安全性要求很高的企業(yè)

3.多項選擇題按照服務(wù)提供方式分類，外包服務(wù)分為（）兩類。

A.現(xiàn)場派駐服務(wù)
B.遠程監(jiān)控及按需現(xiàn)場服務(wù)
C.信息技術(shù)外包
D.業(yè)務(wù)流程外包

4.多項選擇題客戶的信息系統(tǒng)層次可劃分為（）。

A.基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)
B.增值應(yīng)用
C.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
D.行業(yè)應(yīng)用

5.多項選擇題以下屬于標準需求特點的是（）。

A.IT、電信融合不明顯，信息系統(tǒng)采取分離的設(shè)計、采購、建設(shè)、維護方式；
B.對電信業(yè)務(wù)需求集中在標準化的電信產(chǎn)品，以及基于標準產(chǎn)品的質(zhì)量保證；
C.重視電信服務(wù)商在售前、售中、售后環(huán)節(jié)的服務(wù)表現(xiàn)以及標準化的服務(wù)水平承諾。