你正在進(jìn)行一個(gè)通信項(xiàng)目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時(shí)間表進(jìn)行之中。到目前各方對(duì)進(jìn)展似乎都很滿意。你得知一項(xiàng)新的政府管理方面的要求將會(huì)引起項(xiàng)目的一個(gè)績(jī)效指標(biāo)的變更。為使這個(gè)變更包括在項(xiàng)目計(jì)劃之中，你應(yīng)該（）。

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變措施包括（）等3個(gè)方面。

在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi)，許多員工不愿意接受晉升，因?yàn)樗麄儞?dān)心他們將會(huì)失去滿足其（）需要的源動(dòng)力。

作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時(shí)候，你應(yīng)該（）。

從管理的角度分析，風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的方面是（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，資源審核屬于哪個(gè)階段？（）

范圍說(shuō)明書很重要，因?yàn)樗鼮椋ǎ┨峁┝艘罁?jù)。

項(xiàng)目管理通過實(shí)施下列過程得以完成：?jiǎn)?dòng)、（）、執(zhí)行、（）和收尾。

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。

在項(xiàng)目的收尾階段，最多的矛盾來(lái)自于費(fèi)用超支。（）