多項選擇題旅游經(jīng)營者在為旅游者提供高滿意的旅游產(chǎn)品,滿足其旅游需要的同時,獲得盡可能大的利益。這種利益可能是()

A.企業(yè)社會形象的改善
B.旅游資源的優(yōu)化配置
C.企業(yè)市場份額的擴大
D.直接的企業(yè)利潤的提高


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1.多項選擇題飯店管理者根據(jù)其所處的位置和承擔的職責不同,可分為()。

A.總經(jīng)理
B.高層管理者
C.中層管理者
D.基層管理者

2.多項選擇題()指標主要反映飯店經(jīng)營管理水平的高低。

A.應收賬款周轉(zhuǎn)率
B.存貨周轉(zhuǎn)率
C.成本利潤率
D.總資產(chǎn)報酬率

3.多項選擇題成功的大堂裝修,關(guān)鍵必須抓好的基本環(huán)節(jié)是()。

A.材料和用品、設備的選擇
B.突出主題
C.裝修的工藝水平
D.注意創(chuàng)造氣氛

4.多項選擇題一般來說,飯店理想位置的選擇標準主要是()。

A.交通便利,可進入性強
B.環(huán)境幽雅,污染少
C.市政配套,拆遷任務少
D.回旋余地大,有發(fā)展?jié)摿?/p>

5.多項選擇題旅游企業(yè)員工的招用,包括()。

A.招收
B.招聘
C.錄用
D.聘用

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飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。

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下列選項中,關(guān)于旅行服務企業(yè)績效管理的說法,錯誤的是()。

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