飯店能源管理的基礎(chǔ)是（）。

旅行服務企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵的關(guān)鍵。

面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要，“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實不到位、不深入，產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分，文旅消費集聚化發(fā)展緩慢，難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在（）上的矛盾。

飯店要注重危機防范，危機排除策略主要有（）等。

飯店處置外生型危機實施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有（）。

旅游策劃的中心原則是（）原則。

下列選項中，關(guān)于旅行服務企業(yè)績效管理的說法，錯誤的是（）。

實施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重（）方面。

既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是（）。

當旅游景區(qū)處于競爭不利的地位，或經(jīng)營不善時，為了保存一定的實力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。