A.旅游信息咨詢
B.單項(xiàng)旅游服務(wù)預(yù)訂
C.導(dǎo)游接待服務(wù)
D.售后服務(wù)
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A.旅游信息咨詢
B.單項(xiàng)旅游服務(wù)預(yù)訂
C.包價(jià)旅游產(chǎn)品的銷售
D.服務(wù)質(zhì)量控制
A.總是大于息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)
B.總是等于息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)
C.總是小于息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)
D.與息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)無關(guān)
A.降低客人的購(gòu)買成本
B.對(duì)客人實(shí)行常客優(yōu)惠
C.提高客人的轉(zhuǎn)移成本
D.采取靈活的促銷手段
A.營(yíng)銷關(guān)系的穩(wěn)定程度
B.營(yíng)銷關(guān)系發(fā)展的難易程度
C.與客戶距離的遠(yuǎn)近程度
D.客戶范圍的大小
A.潛在市場(chǎng)
B.細(xì)分市場(chǎng)
C.目標(biāo)市場(chǎng)
D,現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)
最新試題
飯店要注重危機(jī)防范,危機(jī)排除策略主要有()等。
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。
旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵(lì)的關(guān)鍵。
每年春節(jié)假期時(shí),海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。
實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。
我國(guó)政府鼓勵(lì)一批旅行社朝集團(tuán)化方向發(fā)展,目的是(),培育旅游龍頭企業(yè)。
具有實(shí)用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代容量管理方式是()。
面對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對(duì)新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。
下列選項(xiàng)中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績(jī)效管理的說法,錯(cuò)誤的是()。