單項(xiàng)選擇題與旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略相比,旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略除長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性等特征外,還具有()的特征。

A.科學(xué)性
B.進(jìn)步性
C.實(shí)用性
D.全局性


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1.單項(xiàng)選擇題旅行社服務(wù)質(zhì)量控制的重點(diǎn)是()。

A.旅游信息咨詢
B.單項(xiàng)旅游服務(wù)預(yù)訂
C.導(dǎo)游接待服務(wù)
D.售后服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題下列服務(wù)中,不屬于旅行社的前臺(tái)業(yè)務(wù)的是()。

A.旅游信息咨詢
B.單項(xiàng)旅游服務(wù)預(yù)訂
C.包價(jià)旅游產(chǎn)品的銷售
D.服務(wù)質(zhì)量控制

3.單項(xiàng)選擇題在財(cái)務(wù)杠桿作用下,飯店自有資金利潤(rùn)率的變動(dòng)()。

A.總是大于息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)
B.總是等于息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)
C.總是小于息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)
D.與息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)無(wú)關(guān)

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)系營(yíng)銷的三種類型即反應(yīng)型、購(gòu)買型、忠誠(chéng)型,其劃分的依據(jù)是()。

A.營(yíng)銷關(guān)系的穩(wěn)定程度
B.營(yíng)銷關(guān)系發(fā)展的難易程度
C.與客戶距離的遠(yuǎn)近程度
D.客戶范圍的大小

最新試題

飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

面對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對(duì)新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

游客可通過(guò)掃描景區(qū)的二維碼,點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對(duì)象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評(píng)價(jià)等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵(lì)的關(guān)鍵。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

每年春節(jié)假期時(shí),海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的新媒體營(yíng)銷手段是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,不屬于旅游規(guī)劃編制團(tuán)隊(duì)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題