飯店銷售渠道發(fā)展趨勢包括（）。

當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位，或經(jīng)營不善時(shí)，為了保存一定的實(shí)力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。

下列選項(xiàng)中，關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法，錯(cuò)誤的是（）。

實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重（）方面。

旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵(lì)的關(guān)鍵。

在人際傳播途徑中，最受關(guān)注的傳播形式是（）。

飯店能源管理的基礎(chǔ)是（）。

旅游景區(qū)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括（）。

下列選項(xiàng)中，關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法，錯(cuò)誤的是（）。

企業(yè)或個(gè)人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下，組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動(dòng)活動(dòng)，從而達(dá)到企業(yè)或者個(gè)人的目標(biāo)，這屬于（）。