多項選擇題飯店營銷活動的特點主要包括()。
A.無形性特點要求飯店營銷必須注重服務的有形化表征
B.不可儲存與生產(chǎn)能力的限制性特點要求飯店營銷必須特別注重收益管理
C.飯店提供的產(chǎn)品以實物為主
D.產(chǎn)品的高替代性特點要求飯店營銷必須注重引導與刺激客人的需求
E.飯店產(chǎn)品屬于生活必需品
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1.單項選擇題實現(xiàn)顧客關系管理的技術保障是()。
A.個性化服務
B.數(shù)據(jù)庫
C.顧客忠誠計劃
D.網(wǎng)絡營銷
2.單項選擇題飯店分時營銷中最初始的一種模式是()。
A.單邊式
B.雙邊式
C.三邊式
D.多邊式
3.單項選擇題飯店與銷售代理商之間是()關系。
A.買賣
B.商業(yè)交換關系
C.委托代理關系
D.加盟關系
4.單項選擇題飯店客房的使用權分時段賣給客人,即不同的消費者購買客房不同時段的使用權,共同維護、分時使用客房,并且可以通過交換網(wǎng)絡與其他消費者交換不同飯店的客房使用權。飯店的這種營銷方式是()。
A.綠色營銷
B.分時營銷
C.網(wǎng)絡營銷
D.主題營銷
5.單項選擇題()是指以互聯(lián)網(wǎng)為傳播手段,通過對市場的循環(huán)營銷傳播,達到滿足消費者需求和商家需求的過程。
A.綠色營銷
B.關系營銷
C.傳統(tǒng)營銷
D.網(wǎng)絡營銷
最新試題
促銷手段除了公共關系、銷售推廣、人員推銷外,還有()。
題型:單項選擇題
費者消費行為“5W”原則是指()、()、()、()、()
題型:填空題
根據(jù)作用的不同,廣告可以分為()。
題型:單項選擇題
飯店服務商品的價值一般由()組成。
題型:多項選擇題
()指在產(chǎn)品生命周期的最初階段,把產(chǎn)品價格定得很高,以獲得最大的利潤。
題型:填空題
飯店可以通過()方法評價廣告的溝通效果。
題型:多項選擇題
按照購買決策的過程的復雜程度劃分,組織機構用戶的購買行為類型主要有三種,分別是新購()、()
題型:填空題
網(wǎng)絡預訂的主要實現(xiàn)方式包括()。
題型:多項選擇題
按廣告的策略來分,可以有進攻性廣告和()。
題型:單項選擇題
飯店的營銷渠道方式可以分為()。
題型:多項選擇題