請(qǐng)各舉例代收、代付與代理發(fā)行的業(yè)務(wù)。

簡述綜合柜員制的優(yōu)缺點(diǎn)。

作為一名柜臺(tái)人員，如何展示你良好的職業(yè)道德？

簡要說明教育儲(chǔ)蓄的特點(diǎn)。

簡述信用卡的分類及基本特點(diǎn)。

簡述柜面人員實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要途徑。

某儲(chǔ)戶于2001年6月13日存入一筆1年定期存款20000元，利率為1.875‰，求2002年8月17日支取時(shí)儲(chǔ)戶所得利息。（活期利率為0.99%）

代收業(yè)務(wù)的基本規(guī)定有哪些？

簡述貸款按損失程度所劃分的等級(jí)。

什么是非住房消費(fèi)貸款？