單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不屬于缺乏對(duì)客戶關(guān)注的行為是()

A.打探客戶需求
B.以產(chǎn)品為中心
C.打擊競爭對(duì)手
D.過分強(qiáng)調(diào)特價(jià)


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1.單項(xiàng)選擇題以客戶為中心進(jìn)行銷售時(shí),銷售人員必須做三件要事,其中不包括()

A.與客戶多相處
B.多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)
C.多研究產(chǎn)品
D.與隊(duì)友多相處

2.單項(xiàng)選擇題在談判成交階段,銷售人員不應(yīng)該做的是()

A.識(shí)破客戶的談判詭道
B.對(duì)客戶需求進(jìn)行排序
C.見機(jī)行事,促成成交
D.靈活使用各種策略和技巧

3.單項(xiàng)選擇題在以客戶為中心的銷售中,常見的產(chǎn)品呈現(xiàn)形式不包括()

A.海盜型
B.關(guān)系型
C.朋友型
D.顧問型

4.單項(xiàng)選擇題在銷售過程中,最常見的客戶異議形式是()

A.價(jià)格異議
B.服務(wù)異議
C.程序異議
D.質(zhì)量異議

5.單項(xiàng)選擇題下列選型中,不屬于銷售人員有效吸引客戶注意的做法是()

A.講究禮儀
B.使用禮貌用語
C.注重形象
D.穿奇裝異服

最新試題

下面哪個(gè)不是影響廣告費(fèi)分配的因素()

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)設(shè)置銷售區(qū)域的目的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

江西農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi)某餐館客廳墻壁上貼著標(biāo)語“本館清真,外菜莫入”。該老板實(shí)際上遵循下面哪種觀念?()

題型:單項(xiàng)選擇題

隨著中國人均壽命的增加,為下列哪個(gè)市場提供了良好的機(jī)遇()

題型:單項(xiàng)選擇題

某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí),公司高層管理者的首要任務(wù)是()

題型:單項(xiàng)選擇題

渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵(lì)工作。科訊公司是一家生產(chǎn)電腦主板的廠商,他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策,下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施?()

題型:單項(xiàng)選擇題

銷售區(qū)域設(shè)計(jì)的程序當(dāng)中,首先要做的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

一位銷售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí),為了避免客戶拖延通常不會(huì)問客戶是否購買,而是會(huì)向客戶提出選擇性問題例如:“您是要專用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)?“這種促成購買決定的方式屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

時(shí)間管理理論提倡把事情按照()和是否重要分成四種類型。

題型:單項(xiàng)選擇題

在銷售過程中,銷售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況,此時(shí)最合適的做法是()

題型:單項(xiàng)選擇題