判斷題違規(guī)將業(yè)務印章帶出柜臺,或預先在業(yè)務憑證、有價單證、重要空白憑證、空白協(xié)議等上加蓋業(yè)務印章的,給予記過至降級處分;造成不良后果的,給予撤職至開除處分。

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1.多項選擇題下列關于同利豐解約的說法正確的有()

A.客戶需要填寫完整的《中國農(nóng)業(yè)銀行“同利豐”提前解約申請書》
B.“同利豐”解約前,必須在解約當日進行清息,否則不能解約“同利豐”
C.客戶解約“同利豐”必須在其開戶網(wǎng)點柜面辦理
D.合約到期日當天不可解約

2.多項選擇題下列關于柜面簽約同利豐業(yè)務時的說法正確的有()

A.簽約“同利豐”前,應在簽約當日進行清息,否則不能簽約“同利豐”
B.簽約信息中的“業(yè)務審批編號”填寫《中國農(nóng)業(yè)銀行“同利豐”業(yè)務辦理審批表》中的業(yè)務審批編號
C.可售產(chǎn)品信息和會計產(chǎn)品根據(jù)簽約類型返顯
D.合約生效日期、終止日期、最低留存金額、最高留存金額、利率信息等要素按照協(xié)議內(nèi)容進行錄入

3.多項選擇題簽約同利豐業(yè)務前,需要審核哪些資料?()

A.審核《中國農(nóng)業(yè)銀行“同利豐”業(yè)務協(xié)議》
B.審核《中國農(nóng)業(yè)銀行“同利豐”業(yè)務辦理審批表》
C.審核客戶是否在開戶行開立有權辦理“同利豐”業(yè)務的賬戶
D.對法定代表人身份證件復印件、被授權人身份證件原件進行聯(lián)網(wǎng)核查

4.多項選擇題下列關于同利豐業(yè)務的說法正確的有()

A.經(jīng)辦人員應遵循行內(nèi)反洗錢、反恐怖融資與制裁合規(guī)管理相關規(guī)定與政策,簽約同利豐前應進行客戶身份識別
B.客戶經(jīng)理審核資料無誤后,柜面經(jīng)理應首先查詢客戶CCS等級
C.如CCS等級分類為禁止類,柜面經(jīng)理應拒絕受理業(yè)務
D.如CCS等級分類為高風險等級,應由客戶經(jīng)理對客戶進行加強型盡職調(diào)查

5.多項選擇題客戶部門負責營銷、受理“同利豐”業(yè)務,識別并留存客戶身份資料,并負責上報業(yè)務審批、協(xié)議簽訂、解約、“同利豐”協(xié)議等客戶資料的保管。其中,客戶身份資料包括但不限于()

A.加載統(tǒng)一社會信用代碼的新版營業(yè)執(zhí)照復印件(或營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證復印件)
B."法定代表人身份證件復印件;"
C."授權文書原件和被授權人身份證件復印件;"
D."客戶開戶許可證復印件。"

最新試題

各級行應采取有效措施,著力加強內(nèi)勤行長管理能力、履職能力培養(yǎng)。通過()等多種形式,明確內(nèi)勤行長的角色定位,剖析典型風險案(事)例,傳導風險防控要求,交流先進工作經(jīng)驗,促進內(nèi)勤行長隊伍素質(zhì)和能力整體提升。

題型:多項選擇題

營業(yè)期間在崗人員最低配置標準,骨干網(wǎng)點正常營業(yè)期間采用不低于()的勞動組合模式。

題型:單項選擇題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點共分為智能服務區(qū)、綜合服務區(qū)、營銷服務區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務區(qū)和自助服務區(qū)6個功能分區(qū)。

題型:判斷題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的內(nèi)勤行長、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理,可直接上崗。

題型:判斷題

員工在客戶服務中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應用兩種服務模式。

題型:判斷題

高柜服務區(qū)提供全功能柜面業(yè)務辦理服務,由柜面經(jīng)理值守,提供“固定式”服務。

題型:判斷題

客戶在超柜等自助設備輸入密碼時,大堂人員可以不回避,并全程代客戶操作機具、辦理業(yè)務。

題型:判斷題

網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應用兩種服務模式?!把h(huán)補位”適用場景:網(wǎng)點客流量較大時段,為客戶提供貫穿引導分流、業(yè)務辦理、客戶送別的全流程鏈式服務。

題型:判斷題

員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。

題型:多項選擇題