單項(xiàng)選擇題在設(shè)計(jì)企業(yè)KPI時(shí),除了運(yùn)用戰(zhàn)略地圖,還可以運(yùn)用的工具是()。

A.關(guān)鍵指標(biāo)樹
B.績(jī)效矩陣
C.目標(biāo)分解魚骨圖
D.任務(wù)分工矩陣


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1.單項(xiàng)選擇題下列屬于產(chǎn)品保持或成熟期財(cái)務(wù)指標(biāo)的是()。

A.市場(chǎng)占有率
B.產(chǎn)品類別利潤(rùn)率
C.投資周轉(zhuǎn)率
D.銷售報(bào)酬率

2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于平衡計(jì)分卡管理水平上的障礙的是()。

A.組織與管理系統(tǒng)方面的障礙
B.信息交流方面的障礙
C.如何實(shí)現(xiàn)組織考評(píng)與個(gè)人考評(píng)的銜接
D.對(duì)績(jī)效考評(píng)認(rèn)識(shí)方面的障礙

3.單項(xiàng)選擇題設(shè)計(jì)與運(yùn)用平衡計(jì)分卡時(shí)出現(xiàn)的障礙包括()。

A.考評(píng)對(duì)象和考評(píng)者
B.技術(shù)和內(nèi)部環(huán)境
C.技術(shù)和管理水平
D.管理水平和企業(yè)規(guī)模

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于戰(zhàn)略管理的五個(gè)重要過(guò)程的是()。

A.建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀、長(zhǎng)期目標(biāo)
B.設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡
C.對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析
D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤

5.單項(xiàng)選擇題"企業(yè)管理層和員工的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)被視為將知識(shí)轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力的必要渠道。"表現(xiàn)了平衡計(jì)分卡的()。

A.短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)之間的平衡
B.定量衡量和定性衡量之間的平衡
C.外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡
D.期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間的平衡