首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
判斷題
煙草公司評(píng)價(jià)客戶滿意度,可以借助于調(diào)查問卷進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,客戶滿意度調(diào)查每隔一段時(shí)間進(jìn)行一次,可以是每半年或每一年進(jìn)行一次。
答案:
正確
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
判斷題
實(shí)際服務(wù)水平與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)需要服務(wù)期望之間的差異小,說明服務(wù)質(zhì)量差,該差異大,說明服務(wù)質(zhì)量好。
答案:
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
判斷題
每個(gè)服務(wù)員都是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的、有血有肉有感情的人,都會(huì)遇到不順心或傷心的事,可能會(huì)在表情、動(dòng)作、語言中表現(xiàn)出來。所以,我們將喜怒哀樂都“形之于色”也是可以原諒的。
答案:
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題