單項選擇題按照資費對使用者的影響分類，通信資費可以分為()。

A.基本資費和非基本資費
B.單一資費和選擇資費
C.批發(fā)業(yè)務資費和零售業(yè)務資費
D.競爭性資費和非競爭性資費


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1.單項選擇題根據(jù)()可以將電信業(yè)務分為高峰需求資費和非高峰時段資費。

A.業(yè)務的需求結構
B.客戶類型
C.業(yè)務的市場結構
D.業(yè)務類型

2.單項選擇題建立在工程設計與優(yōu)化技術基礎之上、能夠對前瞻性成本進行測算的是()。

A.會計模型
B.成本代理模型
C.工程概算
D.完全成本分攤

3.單項選擇題北京電信推出114上網(wǎng)查電話號碼屬()。

A.服務延伸
B.服務改善
C.創(chuàng)新業(yè)務
D.重大變革

4.單項選擇題為尚未定義的市場提供全新的服務的是()。

A.重大變革
B.創(chuàng)新業(yè)務
C.新增服務項目
D.服務延伸

5.單項選擇題下列()是4p所包括的。

A.服務過程
B.有形展示
C.價格
D.人員