多項選擇題服務營銷組合“7P”與有形產(chǎn)品的“4P”營銷組合不同,考慮到服務的特征,新增加的營銷要素有()。

A、服務過程
B、有形展示
C、服務質(zhì)量
D、人員
E、服務方式


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1.多項選擇題進行關系營銷的必要基礎有()。

A、把握顧客需求,平衡服務需求
B、加強服務的有形展示
C、核心服務的質(zhì)量
D、準確的市場細分與定位
E、持續(xù)的顧客關系監(jiān)測

2.多項選擇題項目一般具備的特征有()。

A、項目有明確的目標
B、項目是由客戶提供資金的
C、項目都有具體的時間計劃
D、項目是一系列確定性工作
E、項目要建立一個團隊來完成

3.多項選擇題投資的基本要素包括()。

A、投資主體
B、投資客體
C、投資目的
D、投資機制
E、投資方式

4.多項選擇題下面對于通信業(yè)投資的特點描述正確的是()。

A、通信資產(chǎn)流動性好,變現(xiàn)能力高
B、越要形成經(jīng)久耐用和技術性能好的固定資產(chǎn),需要的投資數(shù)量就越要分散
C、通信業(yè)投資實施具有連續(xù)性
D、通信投資過程的管理比較復雜
E、通信投資項目具有相似性

5.多項選擇題關于拉姆塞定價,下列說法正確的是()。

A、以實現(xiàn)經(jīng)濟福利最大化為目的
B、以收支平衡為前提
C、依據(jù)彈性正比法則
D、拉姆塞價格偏離邊際成本的程度取決于市場需求彈性的大小
E、可以看作是競爭導向定價法

最新試題

劃清核算的費用項目是保證成本核算質(zhì)量的重要前提,所調(diào)劃清指的是()。

題型:多項選擇題

在核算成本時,對折舊費及設備維修費分攤時多是用()。

題型:單項選擇題

某市電信公司建成投產(chǎn)5萬門程控交換機后,使固定資產(chǎn)價值新增19800萬元,該公司原有固定資帳面價值15000萬元,其新增固定資產(chǎn)價值占公司固定資產(chǎn)總值的()。

題型:單項選擇題

郵電通信產(chǎn)品價格相對工業(yè)產(chǎn)品價格來說,它屬于一次性價格。郵電產(chǎn)品之所以是一次性價格是由于()。

題型:單項選擇題

以交納所得稅為界,稱為稅前利和稅后利,當已知所得稅稅率后,計算所得稅的基數(shù)應是()。

題型:單項選擇題

在進行成本分析比較中,除常用總成本、單位成本的概念外,還多用到()的概念。

題型:多項選擇題

移動通信中為實現(xiàn)漫游應具備()等功能。

題型:多項選擇題

某郵電局一營業(yè)廳其年折舊額為41.6萬元,該廳辦理包裹的業(yè)務的窗口占整個廳總使用面積的26%,則包裹業(yè)應攤分的折舊費為()。

題型:單項選擇題

計算郵電通信企業(yè)主管業(yè)務利潤時,需使用的計算資料有()。

題型:多項選擇題

經(jīng)濟效益是指一定的經(jīng)濟收入與形成的產(chǎn)出相比較而帶來的經(jīng)濟上的有效收益,這個收益一般指的是()。

題型:單項選擇題