多項選擇題

某市局安裝程控交換機20000門,據(jù)調(diào)查每個市話用戶平均話費收入是620元,該局程控電話固定費為1150000元,單位用戶年平均變動費為420元,營業(yè)外支出50000元。

如該局今年的市話放號措施不能保證該項業(yè)務(wù)獲利900000元,則該局還可采用()辦法。

A、刺激用戶多打電話,提高話費收入
B、減少營業(yè)外支出
C、降低變動費用
D、加強維護,保證市話質(zhì)量


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1.多項選擇題經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)須具備()條件。

A、有法定的用戶和法定的業(yè)務(wù)發(fā)起人。
B、經(jīng)營者必須是依法設(shè)立的公司,該公司必須是專門從事基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)而非兼營的,公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)中,國有股權(quán)或股份不得少于百分之五十一。
C、有從事經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員。
D、有從事經(jīng)營活動的場地及相應(yīng)的資源。
E、要有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力。

2.多項選擇題從我國通信業(yè)發(fā)展的歷史進程可以看出,我國通信業(yè)的經(jīng)營體制經(jīng)過()階段。

A、通信公司競爭經(jīng)營
B、政企不分、郵電合營
C、國有通信公司壟斷經(jīng)營
D、郵電分營、政企分開
E、私營企業(yè)獨家經(jīng)營

3.多項選擇題下面對信息的描述正確的是()。

A、信息是一種信號、信息、數(shù)據(jù)或資料,存在于社會的方方面面
B、信息是物質(zhì)的一種屬性
C、信息是一種能量
D、信息是意識形態(tài)
E、人類的思想也是信息

4.多項選擇題通信項目的特點包括()。

A、投資大
B、風(fēng)險高
C、分布廣
D、技術(shù)復(fù)雜性高
E、建設(shè)周期長

5.多項選擇題服務(wù)營銷組合“7P”與有形產(chǎn)品的“4P”營銷組合不同,考慮到服務(wù)的特征,新增加的營銷要素有()。

A、服務(wù)過程
B、有形展示
C、服務(wù)質(zhì)量
D、人員
E、服務(wù)方式