單項選擇題護士小何與新入院患者進行溝通時，提問首先應(yīng)遵循的原則是（）。

A.首要性原則
B.開放性原則
C.尊重性原則
D.信任性原則
E.中心性原則


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1.單項選擇題不屬于非語言性溝通技巧的是（）。

A.傾聽
B.提問
C.表情
D.距離
E.眼神交流

2.單項選擇題與病人交談時正確的做法是（）。

A.盡量避免跟病人的眼神交流
B.盡量使用專業(yè)術(shù)語
C.適當(dāng)點頭或輕聲說"是"
D.及時對病人談話的內(nèi)容做出是非判斷
E.不斷提問引導(dǎo)談話的進行

3.單項選擇題護患溝通中正確的傾聽技巧是（）。

A.患者敘述時，護士要思考問題
B.避免直視患者的眼睛
C.用心傾聽，表示對所談話題有興趣
D.避免看清對方表情
E.回應(yīng)患者聲音宜大，避免聽不清楚

4.單項選擇題溝通的基本層次中最高的層次是（）。

A.互動性溝通
B.分享個人想法、感受
C.議論
D.一致性的溝通
E.陳述事實的溝通

5.單項選擇題關(guān)于有效溝通的方法，錯誤的是（）。

A.溝通應(yīng)有明確的目的
B.用30%～60%的時間注視對方的面部
C.關(guān)注對方的語言和非語言行為
D.減少聆聽時間，保持快速的判斷
E.交談中打斷、批評他人