A.建立暢通的溝通渠道
B.通過人力資源流程再造，優(yōu)化組織的運營流程
C.盡量使其工作簡單化
D.為員工開展心理咨詢服務
E.構(gòu)建公平、合理的績效考核以及薪酬管理制度
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A.和平共處法
B.轉(zhuǎn)移目標法
C.面談法
D.上級仲裁法
E.協(xié)商法
A.員工關系是指員工與企業(yè)管理方之間相互作用的行為，包括雙方因為簽訂雇傭契約而產(chǎn)生的法律關系
B.員工關系不包括員工與企業(yè)管理方之間社會層面雙方的人際、情感甚至道義倫理等關系
C.員工關系管理是指企業(yè)通過制定和實施各項人力資源政策以及其他的管理溝通手段調(diào)節(jié)企業(yè)與員工、員工與員工之間的相互聯(lián)系和影響
D.良好的員工關系管理是實現(xiàn)人與事的最佳配合的重要手段
E.良好的員工關系管理是促進優(yōu)良企業(yè)文化發(fā)展的重要保證
一個有效的壓力管理的流程包括：
①制訂壓力管理計劃；
②進行壓力評估；
③明確壓力管理的目的以及基本政策；
④明確壓力源；
⑤確定有效的壓力管理技術和方法。
其排序正確的是（）。
A.①④⑤③②
B.③④⑤②①
C.③②④⑤①
D.①③④⑤②
A.病假工資不低于該員工工資的80%
B.勞動者離職時，可以就其應當享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報酬
C.企業(yè)職工因患病或非因工傷負傷，需要停止工作時，可以給予1個月到18個月的醫(yī)療期
D.員工請假制度主要分為病假和事假兩種
A.《員工手冊》編寫過程中，應注意內(nèi)容明確、措辭嚴謹、條款嚴密、稱謂統(tǒng)一、語言簡潔規(guī)范
B.《員工手冊》的制訂權是法律賦予工會權利的重要組成部分
C.《員工手冊》在本單位內(nèi)施行后，應當通過民主程序向勞動者公示
D.用人單位依據(jù)《員工手冊》對勞動者進行的管理不包括對勞動者違紀違法行為予以依法處理
最新試題
（）中員工與管理方之間相互作用的行為，包括了雙方間因為簽訂雇傭契約而產(chǎn)生的法律上的權利義務關系，也包括了社會層面雙方彼此間的人際、情感甚至道義等關系，亦即雙方權利不成文的傳統(tǒng)、習慣及默契等倫理關系。
指當出現(xiàn)違規(guī)行為時，為了阻止違規(guī)行為繼續(xù)發(fā)生，使員工未來的行為符合標準規(guī)范而采取的管理措施。如警告、降職等。屬于（）
違紀處理程序中的關鍵執(zhí)行者是（）
心理契約的（）與（），決定了心理契約具有動態(tài)發(fā)展的特點。
離職面談的基礎環(huán)節(jié)是（）
對“愛找茬”員工的管理，說法錯誤的是（）
在員工關系危機發(fā)生階段中，形成有明確意識的團體，確定主要領導者，進行任務分工，對活動進行組織策劃屬于（）
造成沖突的根本原因是（）和（）。
他們具有很強的判斷力，凡事都有應對的招數(shù)，是解決問題的高手。個人獨立行事能力非常強，只要不在團隊中使用，績效表現(xiàn)一般無問題，根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）
建立明確的組織發(fā)展目標，讓員工知道努力的方向和企業(yè)的前景，同時要給員工充分的職業(yè)生涯發(fā)展通道屬于（）