工作分析前獲得相關(guān)人員的支持很重要，尤其是獲得高管的支持最為重要。

業(yè)務(wù)流程重組的本質(zhì)是必須徹底改變傳統(tǒng)的工作方式，即分工制。

編寫職位的規(guī)范的邏輯推導(dǎo)法包括（）

工作規(guī)范確定的方法通常有（）

職位通道設(shè)計對員工個人的作用是能夠幫助員工認(rèn)清各職位的發(fā)展趨勢，提前看到各職位的未來，對職業(yè)前途作出明確的選擇。

主管人員訪談一般是指對被調(diào)查職位的上級進(jìn)行的訪談。

采用關(guān)鍵事件法進(jìn)行工作分析，其中獲取關(guān)鍵事件的方法只有訪談與問卷調(diào)查方法。

當(dāng)一家組織從過去的民營制轉(zhuǎn)變成了個體所有制，這樣的變化屬于組織體制上的變革。

工作負(fù)荷可以分為（）這樣幾個等級。

在工作分析時，由于選用的信息收集工具效度較低，從而導(dǎo)致了工作分析的潛在風(fēng)險較大。這樣的風(fēng)險屬于組織內(nèi)部因素導(dǎo)致的工作分析風(fēng)險。