為準(zhǔn)確判定保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)公估從業(yè)人員應(yīng)盡快索取相關(guān)的保險(xiǎn)合同和被保險(xiǎn)人提交的（）。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員有義務(wù)提出進(jìn)一步施救措施建議，敦促、協(xié)助相關(guān)當(dāng)事人制訂搶救方案，其目的是（）。

下列行為中，屬于不正當(dāng)競爭的有（）。

競爭主體間在價(jià)格公平、手段合法、條件平等的前提下展開的競爭稱為（）。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員在進(jìn)行事故勘驗(yàn)時(shí)，首先要做的工作是（）。

審核當(dāng)事人提供的資料時(shí)，如發(fā)現(xiàn)問題，保險(xiǎn)公估從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)要求相關(guān)當(dāng)事人予以澄清或補(bǔ)充相關(guān)資料，必要時(shí)可以與委托人協(xié)商后（）進(jìn)行鑒定。

在調(diào)查保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)后的狀況并進(jìn)行現(xiàn)場取證后公估人員需要編寫（）。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員首先應(yīng)當(dāng)熟悉，理解和正確運(yùn)用保險(xiǎn)條款，特別是有關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任和除外責(zé)任的條款；其次，根據(jù)近因原則和保險(xiǎn)條款確認(rèn)保險(xiǎn)責(zé)任是否成立；最后，根據(jù)查勘、調(diào)查情況和事故原因確認(rèn)是否存在第三方責(zé)任。這是（）的步驟。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員在從事保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)時(shí)，既要與其他關(guān)系方保持密切友好的合作關(guān)系，也要與保險(xiǎn)公估內(nèi)部人員保持融洽和諧的合作關(guān)系。這表明保險(xiǎn)公估人員應(yīng)該（）。

對于房屋倒塌的公估案件，保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)選派的公估師一般應(yīng)該具有的知識(shí)背景是（）。