国产蜜桃视频在线播放女警,永久免费AV无码网站性色AV

單項選擇題下列各項屬于物流客戶服務具體活動的是（）。

A.供貨周期
B.商品存貨保障率
C.商品完好率
D.流通加工

1.單項選擇題物流客戶服務的最終目標是（）。

A.保有顧客所期望的商品存貨保障
B.在顧客所期望的時間內(nèi)傳遞商品的輸送保障
C.符合顧客所期望的商品質(zhì)量保障
D.保證顧客對商品的利用可能性

2.單項選擇題下列哪項既不能反映物流客戶服務的內(nèi)容，也不是衡量物流客戶服務的水準？（）

A.保有客戶所期望的商品存貨保障
B.所有客戶所期望的商品存貨保障
C.在客戶所期望的時間內(nèi)傳遞商品的輸送保障
D.符合客戶所期望的商品質(zhì)量保障

3.單項選擇題下列哪個觀點闡明了現(xiàn)代物流作為商品供應保障系統(tǒng)或者說后勤保障系統(tǒng)的基本特征和要求？（）

A.第三方物流理論
B.第四方物流理論
C.到達理論
D.距離理論

4.單項選擇題存貨服務率與配送服務率的乘積等于（）。

A.到達可能性
B.可達性
C.可達可能性
D.利用可能性

5.單項選擇題對于有形產(chǎn)品制造和銷售的企業(yè)來說，"服務產(chǎn)品組合"中最重要的因素是（）。

A.贈品
B.信息
C.服務
D.有形產(chǎn)品