多項(xiàng)選擇題要有效地提高質(zhì)量管理工作效果,企業(yè)必須根據(jù)質(zhì)量管理環(huán)境,采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?,這些措施主要包括()。

A.運(yùn)用有效的激勵措施,實(shí)行全員質(zhì)量管理
B.根據(jù)全面質(zhì)量管理理論,建立和完善企業(yè)物流質(zhì)量管理的計量、評估體系,切實(shí)消除企業(yè)物流過程中的差錯
C.積極引進(jìn)現(xiàn)代質(zhì)量管理理論和技術(shù),提高質(zhì)量管理水平
D.實(shí)時監(jiān)控物流質(zhì)量狀況


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2.多項(xiàng)選擇題要建立有效的物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng),企業(yè)應(yīng)遵循的原則有()。

A.實(shí)時監(jiān)控物流質(zhì)量狀況
B.計量客戶對物流質(zhì)量的期望
C.要認(rèn)真做好物流服務(wù)過程的整體質(zhì)量管理
D.強(qiáng)調(diào)信息質(zhì)量

3.多項(xiàng)選擇題樹立企業(yè)物流整體質(zhì)量管理思想,就必須做到()。

A.運(yùn)用有效的激勵措施,實(shí)行全員質(zhì)量管理
B.整體考核企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量管理水平
C.認(rèn)真做好物流服務(wù)過程的整體質(zhì)量管理
D.建立和完善企業(yè)物流質(zhì)量管理的計量、評估體系

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)物流質(zhì)量管理的基本途徑包括()。

A.提出企業(yè)物流質(zhì)量改進(jìn)的方針、策略
B.加強(qiáng)企業(yè)物流質(zhì)量管理的主要措施
C.識別企業(yè)物流過程內(nèi)部和外部的顧客,確定他們的要求和期望
D.建立有效的物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng)

5.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于企業(yè)物流縱向?qū)哟蔚馁|(zhì)量改進(jìn)方法的有()。

A.識別物流各過程的供方,將顧客的需要和期望傳達(dá)給他們
B.確定并策劃各部門工作過程的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
C.在企業(yè)物流各部門之間建立并保持緊密聯(lián)系
D.對物流過程進(jìn)行管理
E.創(chuàng)造并保持一個使部門全體員工有權(quán)力、有能力和有責(zé)任持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的環(huán)境

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目前我國物流標(biāo)準(zhǔn)化工作存在哪些問題?

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簡述物流標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則。

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物流信息標(biāo)準(zhǔn)是物流標(biāo)準(zhǔn)體系里的重要內(nèi)容。物流信息標(biāo)準(zhǔn)體系又可分為:物流信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、物流信息管理標(biāo)準(zhǔn)和()。

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在物流標(biāo)準(zhǔn)化的全部活動中,貫徹實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),是建立最佳秩序、取得最佳效益的落腳點(diǎn)。如整個物流實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)得到貫徹實(shí)施,可以(),獲得顯著的經(jīng)濟(jì)效益。

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