A.籌建
B.初創(chuàng)
C.快速發(fā)展
D.停滯
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A.裝卸搬運(yùn)機(jī)械作業(yè)安全
B.倉庫電氣設(shè)備安全
C.儲備物資保管保養(yǎng)作業(yè)安全
D.建立安全檢查制度
A.追究責(zé)任部門責(zé)任
B.賠償?shù)呢?cái)務(wù)處理
C.反饋客戶對處理的滿意度
D.總結(jié)評價(jià)
A.以客戶為中心
B.以最大盈利為中心
C.以客戶利潤率為中心
D.以本企業(yè)為中心
A.清掃
B.客戶服務(wù)
C.速度
D.個性化
A.經(jīng)營服務(wù)
B.市場營銷
C.客戶服務(wù)
D.第三方物流
最新試題
配送服務(wù)質(zhì)量可用（）來衡量。
從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)考察，將所有物流的功能與經(jīng)營活動結(jié)合起來，形成了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化，建造了企業(yè)物流運(yùn)行的平臺，這里所說的物流運(yùn)行平臺包括（）。
物流管理系統(tǒng)劃分為（）。
物流質(zhì)量測量方法包括（）。
物流管理的方法包括（）。
主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括（）指標(biāo)。
在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中，反映運(yùn)輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)輸信息及時(shí)跟蹤率與（）因素有關(guān)。
第三方物流企業(yè)通常有（）組織形式。
物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù)，可供選擇的策略有（）。
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由（）構(gòu)成。