A.可得性
B.增值性
C.作業(yè)性
D.服務(wù)可靠性
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A.支援型
B.維持型
C.不作為型
D.被動(dòng)型
A.物流服務(wù)水平不變，成本降低型
B.物流服務(wù)水平提高，成本增加型
C.物流服務(wù)水平提高，成本不變型
D.物流服務(wù)較高水平，成本較低型
A.擁有顧客所期望的商品
B.在顧客所期望的時(shí)間內(nèi)傳遞商品
C.提供為顧客服務(wù)所必需的物流設(shè)施
D.符合顧客所期望的質(zhì)量
A.訂貨交貨周期
B.貨品種類結(jié)構(gòu)
C.貨品缺貨率
D.增值服務(wù)能力
A.配送物品的可得性
B.增值性
C.作業(yè)績效
D.可靠性
最新試題
物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為（）。
包裝費(fèi)用控制方式有（）。
配送服務(wù)質(zhì)量可用（）來衡量。
第三方物流客戶服務(wù)要素包括（）。
物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù)，可供選擇的策略有（）。
物流服務(wù)水準(zhǔn)能力包括（）。
在現(xiàn)代物流運(yùn)作過程中通過使用（）等技術(shù)手段，大大加快了物流信息的處理速度，從而提升了物流活動(dòng)的效率和快速反應(yīng)水平。
根據(jù)對公司的價(jià)值，客戶分為（）。
主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括（）指標(biāo)。
從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)考察，將所有物流的功能與經(jīng)營活動(dòng)結(jié)合起來，形成了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化，建造了企業(yè)物流運(yùn)行的平臺，這里所說的物流運(yùn)行平臺包括（）。