多項(xiàng)選擇題物流服務(wù)構(gòu)成要素包括()。
A.擁有顧客所期望的商品
B.在顧客所期望的時(shí)間內(nèi)傳遞商品
C.提供為顧客服務(wù)所必需的物流設(shè)施
D.符合顧客所期望的質(zhì)量
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1.多項(xiàng)選擇題配送服務(wù)水平包括()。
A.訂貨交貨周期
B.貨品種類結(jié)構(gòu)
C.貨品缺貨率
D.增值服務(wù)能力
2.多項(xiàng)選擇題物流服務(wù)水準(zhǔn)能力包括()。
A.配送物品的可得性
B.增值性
C.作業(yè)績效
D.可靠性
3.多項(xiàng)選擇題配送服務(wù)質(zhì)量可用()來衡量。
A.配送效率
B.配送次數(shù)
C.配送時(shí)間
D.配送穩(wěn)定性
4.多項(xiàng)選擇題物流的增值服務(wù)范圍包括()。
A.以顧客為核心的服務(wù)
B.以促銷為核心的服務(wù)
C.以制造為核心的服務(wù)
D.以時(shí)間為核心的服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,表示5S管理中"整理"一詞的是()。
A.Seiri
B.Seiton
C.Seiso
D.Seiketsu
最新試題
物流服務(wù)專業(yè)化包括()方面的內(nèi)容。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)信息收集、分析的具體方法主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
可從()方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)。
題型:多項(xiàng)選擇題
配送服務(wù)質(zhì)量可用()來衡量。
題型:多項(xiàng)選擇題
運(yùn)輸勞務(wù),具有()特性。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
()等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由()構(gòu)成。
題型:多項(xiàng)選擇題
從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)考察,將所有物流的功能與經(jīng)營活動(dòng)結(jié)合起來,形成了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化,建造了企業(yè)物流運(yùn)行的平臺(tái),這里所說的物流運(yùn)行平臺(tái)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)構(gòu)成要素包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題